一つのエコシステム。一つのインテリジェンス。無限の成果。
Autocoreがアカウントを統合し、Autoengineが全AI体験を駆動。10以上のAutophone製品がコミュニケーション・コンテンツ・自動化をスケーラブルな成果に変えます。
10+
製品
A1
エンジン
24/7
対応可能時間
エコシステムビルダーに信頼されています
一つの接続プラットフォームでAI運用を行う企業の仲間入りを。
数字で見るエコシステム
全Autophone製品はAutoengineで動作し、Autocoreを通じて連携し、全チャネルに対応します。
製品
一つのエコシステム、十の製品
チャネル
電話・チャット・音声・メッセージング
対応言語
グローバル対応、ローカル品質
稼働率
常時稼働の信頼性
インテリジェンスから成果へ
Autocoreがアカウントを接続し、Autoengineがインテリジェンスを駆動。Autophone製品が実際のビジネス成果に変えます。
Autocore
ID・請求・チームの統合管理。
Autoengine
A1エンジンが全チャネル・全製品のAIを統合制御します。
Autophone製品
AIをコンテンツ・通話・自動化に変える十の製品。
ビジネス成果
全チャネル・全インタラクションで共有される一つのコンテキスト。
Autocore & Autoengine基盤
Autocoreがアカウントレイヤーを統合。Autoengineが全AI体験を駆動。両者が全Autophone製品を支えます。
Autocore、統合管理
請求・ワークスペース・APIキー・ナレッジベース・認証を全Autophone製品で一元管理するポータル。
Autoengine、AI統合制御
A1エンジンはテキスト・音声・画像・リアルタイムモデル・RAGを単一インテリジェンスレイヤーに統合し、全製品が活用できます。
Autophone製品、ビジネス成果
AIをコンテンツ・会話・自動化・音声・学習・インテリジェンスに変える十の製品。すべて同じコンテキストを共有します。
十の製品。一つのエコシステム。
全Autophone製品はAutocoreとAutoengineを通じてデータ・ID・インテリジェンスを共有するよう設計されています。
すべてはエコシステム上で動作
電話からチャットボットまで、全Autophone機能が同じAIエージェント・コンテキスト・インテリジェンスを共有します。
統合AIエンジン
Autoengineがテキスト・音声・画像・リアルタイムモデルを全製品で統合制御します。
単一アカウントレイヤー
Autocoreが請求・チーム・ワークスペース・APIキー・認証を統合します。
マルチモーダル体験
通話・チャット・音声メモ・画像・可視化にわたり自然に対応します。
10の連携製品
全Autophone製品がデータ・ID・インテリジェンスを共有します。
製品横断コンテキスト
ナレッジベースと顧客コンテキストが製品間を自動移動します。
エンタープライズスケール
高並列処理・低レイテンシー・あらゆる規模での安全な展開に対応。
数分で稼働開始
AIエコシステムの設定は想像以上に簡単です。以下の4ステップで始めましょう。
Autocoreにアクセス
アカウント・請求・チーム・ワークスペースを設定します。
AIを調整
ドキュメントのアップロード・CRM接続・ブランドトーンの定義を行います。
製品を有効化
ビジネスに必要なAutophone製品を有効にします。
チャネルを自動化
チャネル全体に拡大し、AIが全対話から学習・改善します。
Autocoreにアクセス
アカウント・請求・チーム・ワークスペースを設定します。
AIを調整
ドキュメントのアップロード・CRM接続・ブランドトーンの定義を行います。
製品を有効化
ビジネスに必要なAutophone製品を有効にします。
チャネルを自動化
チャネル全体に拡大し、AIが全対話から学習・改善します。
あらゆる業界に対応
ビジネスセクターに合わせたAIエコシステムソリューション
ヘルスケア
HIPAA準拠の患者予約・診療リマインダー・電話/チャットでのフォローアップ通話。
不動産
物件問い合わせ・内見予約・見込み客評価を希望のチャネルで対応。
金融サービス
安全な口座確認・支払いリマインダー・不正検知アラートを全チャネルで対応。
専門サービス
顧客受付・面談予約・フォローアップを電話/チャット/メールで統合。
教育
入学問い合わせ・授業リマインダー・保護者連絡を希望のチャネルで対応。
自動車
サービス予約・営業フォローアップ・カスタマーサポートを全チャネルで対応。
小売・Eコマース
注文追跡・商品Q&A・カート放棄回復・パーソナライズドレコメンドを音声/チャットで対応。
観光・旅行
ホテル予約・予約変更・ゲストサポートを全チャネルで対応。
保険
保険請求受付・見積もり・更新リマインダー・不正検知アラートを安全認証付きで対応。
通信・メディア
カスタマーサポート・プラン変更・障害通知・チケットルーティングをAIエージェントで対応。
エコシステムを実際に見る
AutoengineとAutocoreが支えるAIエージェントが全チャネルで実際の成果を生み出す様子をご覧ください。
エコシステムの優位性
統合型Autocore+Autoengineエコシステムと断片化ポイントソリューションの違いをご覧ください。
AutoPhone Ecosystem
Autocore + Autoengine
4以上のチャネル
数分
Autoengine
Autocoreで統合
製品間で共有
統合ダッシュボード
常時稼働
50以上の言語
70%低コスト
断片化ツール
ポイントソリューション
1〜2チャネル
数週間
複数ベンダー
サイロ化アカウント
断片化
個別レポート
営業時間内のみ
限定的
高コスト
カスタマーコミュニケーションのエコシステムを統合しませんか？
早期アクセスを申し込むあらゆるツールと接続
AutoPhoneエコシステムを通じてスタック内の全ツールと接続
CRM
顧客管理ツールと連絡先・商談・会話を同期します。
自動化ツール
お気に入りのプラットフォーム間でワークフローをトリガーしタスクを自動化します。
SDK
クライアントライブラリとSDKでネイティブ体験を構築します。
REST API
完全なREST API、Webhook、イベント駆動エンドポイントと直接連携します。
WebSocket
永続的WebSocket接続でリアルタイム音声・チャット・イベントをストリーミングします。
ドキュメント
開発者向けガイド・APIリファレンス・チュートリアル・SDKドキュメントをご覧ください。
カスタム連携
特定のニーズがありますか？独自スタックに合わせた連携を構築します。
お探しのカテゴリがありませんか？ニーズに合わせたカスタム連携を承ります。
カスタム連携を依頼するエンタープライズグレードのセキュリティ
AutoPhoneエコシステムの全製品にわたる統一セキュリティ基準
エンドツーエンド暗号化
全チャネルの全会話がAES-256ミリタリーグレード暗号化で保護されています。
GDPR・CCPA準拠
グローバルなデータ保護規制とプライバシー法に完全準拠しています。
SOC 2 Type II
エンタープライズ信頼性のための独立監査済みセキュリティ管理。
24時間365日監視
24時間体制の継続的セキュリティ監視と脅威検知。
コンプライアンス・認証
あらゆる規模に対応
AutoPhoneエコシステムをクラウド・ハイブリッド・オンプレミスと、お客様の方法で展開。エンタープライズ級の信頼性。
クラウド
完全なAutoPhone管理・自動更新・弾力的スケーリングによる迅速な展開。
専用クラウド
専有リソース・カスタムコンプライアンス管理・予約容量の隔離型クラウドインフラ。
ハイブリッド
クラウドとオンプレミスを組み合わせ、柔軟性・管理性・パフォーマンスを最適化。
オンプレミス
自社データセンター内への完全展開でデータ・セキュリティ・レイテンシーを完全制御。
カスタム開発
エンタープライズ要件に合わせたカスタム展開・専用ワークフロー・専門連携。
稼働率SLA
対応言語・アクセント
エンジニアリングサポート
AutoPhoneエコシステムの実演を見る
パーソナライズドデモを予約し、Autocore+Autoengineがカスタマーコミュニケーションをどう統合するかをご確認ください。
デモを予約する
15分の通話で、エコシステムがお客様のビジネスにどう適合するかをご説明します。
デモの流れ
デモをリクエスト
ビジネスについて簡単にお聞かせください。お客様に合わせたデモをご用意いたします。
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よくあるご質問
AutoPhone AIエコシステムについて知っておくべきすべて